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          招賢納士/ 鐵軍之家

          2018鐵拳計劃第一課!

          2018-07-04

          今年是鐵拳計劃實施的第二年,6月1日,我們迎來了2018鐵拳計劃的第一課。在正式上課前,常務副總朱向陽對所有學員寄予了殷切希望。他說,公司正處于快速發展時期,這對員工能力也提出了更高的要求,其次,我們要看到自己與優秀企業之間的差距,只有不斷提升自己的能力,才能趕超他們。班組是最小的管理單元,班組長迫切需要成長起來,這也是我們實施鐵拳計劃的初衷。希望所有的學員能夠牢記企業使命,認真學習,學以致用,成長為公司發展的主力軍!

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          學習只有帶著目的,才能有的放矢。首先要做的就是課前一問:通過學習,自己希望得到什么,希望解決什么問題?經過討論,學員們主要問題點集中在以下幾個方面:

          1. 如何提高員工的信任度與歸屬感

          2. 如何提高員工的質量意識

          3. 如何提高員工的積極性

          4. 如何調整員工的心態

          5. 如何提高員工的團隊意識

          蔡老師說,要提高員工的各項意識,就要學會進行良好的反饋,以達到“減少員工不良行為,強化員工良好行為”的目的。

          課堂上,蔡老師通過展示一個案例,讓學員思考在自己的班組中,員工士氣不佳會有哪些表現。

          關于激勵理論,一直以來有很多學者進行了研究,此次培訓,老師重點給學員介紹了對管理工作影響較大的馬斯洛需求理論與赫茲伯格雙因素理論。

          根據馬斯洛需求層次理論,人有五個層次的需求,生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。

          但是了解員工的需求有一定的障礙,這需要管理人員作出努力。以新員工為例,新員工是很重要的群體,不能像蘑菇一樣,將其丟在一旁,任其生長,要多多關注新員工。接下來,學員集思廣益,討論得出一份新員工面談問題列表:

          1. 能否適應現在車間的工作環境

          2. 以前做過哪些工作

          3. 周末或者晚上能否接受加班

          4. 對公司的薪資待遇福利有什么要求

          5. 能否接受崗位調動

          6. 自身的職業規劃是怎樣的

          7. 上一份工作的離職原因

          8. 能否遵守公司的相關規章制度

          9. 是否認同公司的企業文化

          赫茲伯格的雙因素理論中,“保健因素”通俗來講:是應得的,你拿到了你不會開心,你沒有拿到就會不開心;“激勵因素”通俗來講:沒有沒關系,有的話最好。

          結合所學的激勵理論,學員就“對于不同工齡的員工,他的主導需求是什么?”進行了討論。討論結果如下:

          1-6月:崗位技能、工作職責、人際關系

          6月-2年:待遇提升、晉升空間及個人發展、公司提供的學習培訓的機會

          2年-5年:工作的挑戰性、個人目標是否達到、工作帶來的成就感、自我展示的平臺

          5年以上:公司的長遠發展、公司的福利待遇提升、團隊建設、實現自我價值

          蔡老師結合視頻、圖片以及實際案例,生動形象地給學員介紹了20種激勵方法。

          課堂上,學員進行頭腦風暴,針對以上20種激勵方法,列舉出20條激勵員工的方式。

          最后一部分內容是關于績效管理的,績效管理體現著“以人為本”的思想,在績效管理的各個環節中都需要管理者和員工的共同參與。

          績效管理第一步就是明確目標,明確目標之后,將目標層層分解:組織→部門→個人。課堂上,學員共同討論,將自己現在管理的團隊工作目標寫在紙條上,貼在引導布上。在制定目標的過程中,要遵循SMART原則。

          目標制定好之后,接下來就是執行,作為管理人員,經常要做的一件事就是給員工布置任務,布置任務也是有技巧的,要遵循具體明確的原則。

          績效管理很重要的一步就是績效反饋,無論員工做的好或者不好,都需要及時給予反饋??冃Х答佒饕袃煞N方式,正反饋(BIA)——行為,影響,欣賞、感謝;建設性反饋(BID)——行為,影響,期待;無論是正反饋還是建設性反饋,首先要學會描述事實行為,而不是只拋出自己的觀點進行評判。

          兩天的課程,干貨滿滿,學員收獲頗豐。整個課堂氣氛熱烈,群策群力,每一位學員都發散思維,與老師積極互動,將實際工作中的問題帶到課堂中進行探討,做到理論聯系實際。

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          希望在接下來的課程中,學員們繼續保持積極的學習態度,全身心投入,在有限的時間內,學到無限的知識。學習,是永不虧本的投資!

          ? 江苏快3